Mastercard har offentliggjort at de kommer til å stenge ned sin virksomhet i Russland. Dette betyr at også St1 Mastercard, utgitt av St1 Finance Oy (AS), ikke lenger vil fungere i Russland.
Avbruddene gjelder all kortbruk på betalingsterminaler, nettbutikker og minibanker i Russland. Sanksjonene har ingen effekt på kortbruk i resten av verden.
Vi oppmuntrer våre kunder som befinner seg i Russland eller som planlegger å reise til Russland om og til enhver tid følge norske myndigheters anbefalinger: https://www.regjeringen.no/no/aktuelt/nyheter/id2006120/?ownerid=833.
Vi beklager for eventuelle ulemper dette måtte medføre.
Informasjon vedrørende nytt EU-direktiv for varsling i forbindelse med valutaveksling.
Viktig informasjon vedrørende nytt EU-direktiv for betalingstjenester (PSD2).
E-post: Kundeservice.finance@st1.no
Åpningstider: Hverdager 08:00-16:00
Vi har samlet de mest vanlige spørsmålene på ett sted for at du raskt og enkelt skal kunne finne svaret på spørsmålet ditt.
Kontroller fakturaen din nøye. Hvis du oppdager transaksjoner som du ikke kjenner igjen, kan du sende inn en feilmelding eller anmode en utredning.
Har du spørsmål om noe? Vi har samlet de mest vanlige spørsmålene på ett sted slik at du raskt og enkelt skal kunne få svar på spørsmålet ditt.
Her har vi satt sammen en ordliste for å gi en tydelig forklaring på de vanligste termene og begrepene som vi bruker.