Den 14. september trådte det nye betalingstjenestedirektivet (PSD2) fra EU i kraft. Direktivet skal sikre at alle land har det samme regelverket. Det skal i tillegg forebygge svindel ved at det stilles nye krav til sikkerhet. Dette betyr at du som kunde blir bedt om å gjøre et ekstra trinn for å verifisere deg (to-trinns verifisering). Dette innebærer blant annet:
Vi i St1 vil fortsette å sikre at e-handel og betalingsprosesser på mobil fungerer smidig og trygt i fremtiden.
I forbindelse med det nye direktivet vil ikke St1 gjøre noen endring i den eksisterende betalingsprosessen. Vi anser det som veldig viktig at betalingsprosessen er så lik som mulig for deg som kunde over hele det europeiske markedet og vil arbeide for å nå dette målet.
Betalinger gjennom e-handel og mobil er allerede veldig sikkert i dag. Den nye endringen – hvor du blir bedt om å identifisere seg oftere- vil forbedre sikkerheten ytterligere. Vi i St1 vil følge markedssituasjonen nøye og informere om endringer i tjenestene våre i god tid.
Kjøp av digital kaffeavtale i snarveien-appen med St1 Mastercard vil fungere like smidig som før.
Har du glemt PIN-koden din for St1 Mastercard? Ikke noe problem! Ring oss så hjelper vi deg.
3D Secure er en funksjon utviklet av kortorganisasjoner for å sikre at et kort som brukes til kjøp på nett, tilhører rett person. Når du betaler med St1 Mastercard, identifiserer du deg gjennom snarveien-appen ved bruk av din personlige St1-ID. St1-ID er en 4-sifret kode som du selv opprettet når du søkte om kortet. Identifikasjonsdetaljene dine blir ikke overført til selgeren. Selgeren får bare bekreftelse på at identifikasjonen har vært vellykket.
Når du handler på nett blir du bedt om å legge inn din kortinformasjon
Etter at du har lagt inn din kortinformasjon blir du bedt om å åpne snarveien-appen for å verifisere deg
Trykk på den grå bjellen øverst i høyre hjørne og tast inn din personlige St1-ID.
Denne koden opprettet du da du søkte på St1 Mastercard
Om alt er i orden vil bestillingen din bli bekreftet.
Fremtidens betalingsløsninger blir stadig mer digitale. Med tjenestene våre kan du handle og betale like trygt som vanlig, også digitalt. For å forsikre oss om at opplysningene dine ikke havner i feil hender, finnes det noen ting som du bør tenke på:
Vi har samlet de mest vanlige spørsmålene angående sikkerhet på ett sted for at du raskt og enkelt skal kunne finne svaret på spørsmålet ditt.
Her har vi samlet aktuelle nyheter som gjelder sikkerhet og bedragerier, for eksempel svindel-e-post og annen kommunikasjon som spres under falske navn.